Termini e condizioni

Condizioni generali di fornitura
dell’azienda SERCAS S.r.l.
ai sensi del diritto per la vendita a distanza.
Validità: Gennaio 2016

 

A) Modalità di ordinazione 

  1. Ordine
    Gli ordini possono essere effettuati in maniera molto semplice tramite il nostro sito online.
  2. Modalità di pagamento
    a) Con Contrassegno (Servizio disponibile solo per l’Italia)
    La spedizione avverrà con il corriere GLS. Con questa tipologia di pagamento, l’importo verrà pagato contestualmente all’atto della consegna della merce al corriere stesso. Si raccomanda di calcolare in aggiunta ulteriori € 3,00 quali spese postali. Questa modalità è in vigore solo in Italia.
    b) Pagamento anticipato con bonifico bancario
    Non appena l’importo della fattura sarà contabilizzato sul nostro conto, il Suo ordine sarà immediatamente processato.
    c) Pagamento con carta di credito / PayPal
    Noi offriamo ai nostri Clienti di pagare tramite i circuiti Mastercard o Visa.
  3. Spedizione
    La consegna avverrà presso il recapito indicato durante l’ordine. Qualora il Corriere dovesse riscontrare la Sua mancata reperibilità, ne sarà informata per iscritto. Lei avrà la possibilità di scegliere se farsi riconsegnare il pacco presso lo stesso indirizzo oppure se ritirarlo personalmente presso la Filiale di zona dello stesso Corriere.
    Noi assicuriamo tutti i pacchi spediti fino ad un importo di 2.500,00 euro. Questo servizio è gratuito per i nostri Clienti.

B) Sicurezza per gli acquisti / Esercizio per il diritto di recesso

  1. Garanzia
    Normalmente noi garantiamo per 2 anni tutti i nostri articoli, così come previsto dalla legge.
    Ulteriore garanzia aggiuntiva. Ci riserviamo il diritto di sostituire i pezzi difettosi a condizione che vengano utilizzati nei modi e nelle condizioni previste.
  2. Diritto di ripensamento o recesso per il consumatore

Possibilità concessa al consumatore di sciogliere il vincolo contrattuale, premesso che il consumatore è la persona fisica che acquista un dato bene per fini non commerciali.

Istruzioni per il recesso
Diritto di recesso o ripensamento
Ha il diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni, senza dover fornire alcuna spiegazione.
Il diritto di recesso inizia dal momento nel quale lei, oppure persone terze da lei nominate, hanno ricevuto la merce.
Per esercitare il suo diritto di recesso deve inviarci una dichiarazione scritta, tramite raccomandata o fax a:
SERCAS S.r.l.
Via Milano, 147
20093 Cologno Monzese – Milano Italy

Fax: +39 02 26700465
Per mantenere il diritto di recesso, spedire la revoca entro la scadenza dei termini di 14 giorni dopo il ricevimento della merce.
Conseguenze del diritto di recesso
Se recede dal contratto, le restituiremo tutti i pagamenti da lei effettuati, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dall’arrivo della richiesta di recesso da parte sua.
Per il rimborso useremo la stessa modalità da lei effettuata per la transazione, eccetto sia stata concordata un’altra modalità. In nessun caso ci saranno degli oneri per lei. La rimborseremo dal momento del ritorno della merce, oppure dopo prova dell’avvenuta spedizione.
Dovrà restituire obbligatoriamente la merce entro 14 giorni, a partire dal giorno dell’invio della comunicazione scritta di diritto di recesso. La scadenza è rispettata se la merce viene inviata entro i 14 giorni.
Le spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore.

Il diritto di recesso non è valido:

– Per la fornitura di prodotti sigillati, che per motivi di sicurezza e/o di igiene non possono essere restituiti, se è stato rimosso il sigillo.

  1. 3. Danni dovuti al trasporto / Reclami
    Cortesemente,chiediamo i nostri clienti di portarci a conoscenza degli effettivi difetti di qualità entro una settimana dal ricevumento della merce. Qualora ci fosse un danno conseguente al trasporto, Vi preghiamo di controllare il pacco immediatamente e di chiedere contestuale conferma del danno per iscritto al corriere.
    Si prega vivamente di non ritirare il pacco se presenta visibili danni già dall’imballaggio!
    4. Legge sulla privacy
    I Vostri dati verranno raccolti ed archiviati in osservanza di quelle che sono le “leggi dello Stato in materia” e solo al fine per poter gestire al meglio i Vostri ordini. Tutti dati personali verranno trattati nella più assoluta riservatezza.
    Tutti dati personali verranno trattati nella più assoluta riservatezza.

Tutte le Promozioni presenti all’interno del nostro sito web non sono vincolanti. Il Suo ordine rappresenta unicamente la conclusione di una compravendita. Dopo aver ricevuto il Suo ordine, il nostro sistema informatico aziendale provvederà ad inviarmi in maniera automatica una “conferma d’ordine”. Il contratto di compravendita si riterrà stipulato solo quando la merce sarà definitivamente spedita.

C) Fornitore

SERCAS S.r.l.
Via Milano, 147
20093 Cologno Monzese – Milano Italy
Telefono: +39 02 89057623
Email: info@buracia.it